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Comunicazione e marketing
per l’ospitalità.

info@bemarketinggroup.it

Informazioni · Aggiornata il 18 ottobre 2026

Privacy e cookie.

Informativa sul trattamento dei dati personali del sito e del modulo contatti, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679.

Il titolare del trattamento

Il titolare è BMG S.R.L. Semplificata, con sede legale in Via Vicinale S. Maria del Pianto SNC, Torre 5, 80143 Napoli (NA), C.F. e P.IVA 10631751210.

Per informazioni e richieste sui tuoi dati: info@bemarketinggroup.it. PEC: bmgsrls1@pec.it.

I dati che trattiamo

Il modulo raccoglie nome e cognome, email, ambito di interesse e messaggio. Puoi aggiungere il nome della struttura o azienda e il suo sito web: sono campi facoltativi. I campi obbligatori servono a comprendere e gestire la richiesta; senza di essi il modulo non può essere inviato.

La richiesta comprende anche la pagina di provenienza. I sistemi tecnici possono trattare indirizzo IP, informazioni sul browser e dati necessari alla sicurezza e al funzionamento. Evita di inserire nel messaggio dati sanitari, documenti di identità o informazioni personali non necessarie.

Finalità e basi giuridiche

Gestire le richieste. Utilizziamo i dati per rispondere, approfondire il progetto e preparare eventuali proposte. Per richieste precontrattuali dell’interessato, la base è l’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR. Per i contatti professionali che agiscono per un’azienda, è il legittimo interesse a gestire la relazione richiesta, art. 6, par. 1, lett. f), nel rispetto dei diritti dell’interessato.

Proteggere il sito. Le verifiche antispam e i controlli sugli invii rispondono al legittimo interesse a prevenire abusi e garantire la sicurezza, art. 6, par. 1, lett. f). Gli eventuali adempimenti imposti dalla legge si basano sull’art. 6, par. 1, lett. c).

L’invio di una richiesta non iscrive automaticamente a newsletter o campagne promozionali. Il modulo esaminato non svolge profilazione commerciale né adotta decisioni automatizzate con effetti giuridici; la verifica antispam può impedire invii sospetti. In caso di difficoltà puoi contattarci via email.

Chi può ricevere i dati

Le richieste arrivano alla posta aziendale di BMG e sono gestite dalle persone autorizzate. Keliweb fornisce l’hosting e il servizio di invio della posta; Google Workspace gestisce la casella destinataria; Cloudflare Turnstile protegge il modulo; jsDelivr distribuisce la libreria di animazione usata nella homepage. Se acconsenti alle statistiche, Google fornisce il servizio Google Analytics 4 descritto nella sezione dedicata.

I fornitori trattano i dati necessari a erogare i rispettivi servizi secondo i contratti e le proprie informative. Per Turnstile, Cloudflare tratta i segnali tecnici per proteggere il sito e migliorare il sistema di rilevazione, come descritto nel suo Turnstile Privacy Addendum.

Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori internazionali possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Quando applicabile, il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza o di garanzie previste dal GDPR, incluse le clausole contrattuali standard. Per Google sono disponibili le informazioni sui meccanismi di trasferimento; per Cloudflare si rinvia all’informativa Turnstile indicata sopra.

Per quanto tempo

I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a rispondere e gestire l’eventuale seguito precontrattuale o professionale. Successivamente vengono cancellati o resi anonimi, salvo che una conservazione ulteriore sia necessaria per obblighi di legge, per documentare la relazione o per accertare, esercitare o difendere un diritto.

I dati tecnici di sicurezza e i log sono conservati per il periodo strettamente necessario alle finalità di protezione e secondo i tempi applicati dai fornitori coinvolti.

Il controllo applicativo contro invii ripetuti usa un identificatore derivato dall’IP e un contatore, senza salvare il testo del messaggio in quel registro. La finestra del contatore individuale è di un’ora; i record scaduti vengono ripuliti al successivo invio elaborato dal sistema.

I tuoi diritti

Nei casi previsti dal GDPR puoi chiedere accesso e copia dei dati, rettifica, cancellazione, limitazione e portabilità. Puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse per motivi legati alla tua situazione. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo senza pregiudicare quanto svolto prima della revoca.

Scrivi a info@bemarketinggroup.it. Il riscontro è normalmente previsto entro un mese, con le proroghe consentite in caso di complessità. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o all’autorità di controllo competente.

Statistiche facoltative: Google Analytics 4

Con il tuo consenso, art. 6, par. 1, lett. a) GDPR, utilizziamo Google Analytics 4 per comprendere quali pagine vengono visitate, da quali canali arrivano i visitatori e quali contenuti o contatti suscitano interesse. Il servizio è fornito da Google Ireland Limited; i dati possono essere elaborati anche da altre società del gruppo Google, secondo i termini del servizio e le garanzie sui trasferimenti internazionali descritte sopra.

Prima del consenso, e se scegli Rifiuta, il nostro sistema non carica il tag Analytics e non invia richieste di misurazione a Google. Puoi navigare e utilizzare il modulo contatti anche senza accettare le statistiche. Dal comando Impostazioni cookie nel footer puoi rivedere o revocare la scelta: la revoca interrompe le successive misurazioni e rimuove i cookie Analytics accessibili al sito.

Dopo l’accettazione vengono misurate le pagine visitate, il titolo della pagina, l’origine del sito di provenienza, i clic sui collegamenti ad articoli e progetti, i clic sui contatti e l’avvenuta consegna di una richiesta tramite modulo. Non inviamo ad Analytics il contenuto del modulo, nomi, email, numeri di telefono, messaggi, parametri completi dell’indirizzo o frammenti dopo il simbolo #. Per riconoscere le campagne possono essere utilizzati soltanto i parametri UTM di origine, mezzo e nome della campagna ammessi dal sistema.

Analytics tratta identificatori pseudonimi e informazioni tecniche sulla navigazione e sul dispositivo. Google utilizza l’indirizzo IP della connessione per ricavare una posizione approssimativa prima di eliminarlo per gli utenti dell’UE; non si tratta di una raccolta completamente anonima. Google Signals, dati forniti dagli utenti, personalizzazione pubblicitaria e raccolta granulare della posizione e del dispositivo sono disattivati. Non sono collegati account pubblicitari.

I cookie _ga e _ga_* hanno una durata impostata fino a 180 giorni, fatte salve durate inferiori applicate dal browser. La scelta viene conservata sul dispositivo per 180 giorni tramite bmg_statistics_consent_v1, anche in caso di rifiuto. In Analytics la conservazione dei dati a livello di evento e utente è impostata a 2 mesi, senza rinnovo a ogni nuova attività; questa impostazione non determina la durata dei report aggregati standard.

Per approfondire: informativa privacy di Google, come Google utilizza i dati dei siti che usano i suoi servizi e dati e privacy di Analytics nell’UE.

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